家事の負担・悩み、一人で抱え込んでしまっていませんか？
仕事をがんばる共働き夫婦は、家事代行を甘えや贅沢としてとらえるのではなく、精神面・健康面ともに生活の質を向上させるために上手く活用しましょう。
ということで、今回の記事では家事代行サービス「CaSy(カジー)」について、料金・口コミなどを徹底解析したいと思います。
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家事代行サービス・CaSy(カジー)の概要
- スマホの専用アプリで24時間365日カンタン予約！
- 週1・隔週・月1・1回のみ、予算や都合に合わせて選べるプラン
- 掃除と料理、それぞれの研修合格者のみがスタッフになれる
| 取り扱いサービス | 掃除代行（水回り、リビング、部屋、玄関、廊下など）、料理代行（調理、後片付け、献立決め、作り置きなど）、ハウスクリーニング（エアコン、浴室、レンジフード） |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・宮城県 |
| 初回お試しプラン | 掃除代行2時間・4,600円 料理代行3時間・6,600円 |
| 料金 （税別表示） |
※事前カード決済のため延長は不可 |
| プランの種類 |
|
| 交通費 | 700円 |
| 対応時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | なし |
| 予約からサービス実施までの期間 | サービスの3時間前まで応募・予約可能（スポットの場合） |
| キャンセル | 前々日の18時までのキャンセルなら無料、それ以降は全額負担 |
| 支払方法 | クレジットカード事前決済 |
あと、掃除担当と料理担当でスタッフが分かれてるみたいだから、それぞれのスペシャリストにお願いできるってことだよね。ピンポイントに掃除だけやってほしい、料理だけやってほしい、っていう家庭に向いてると思う！
月1回の掃除が5,000円以内におさまって、月1回の料理で7,000円代なら、両方頼んじゃってもいいかも！
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家事代行サービス・CaSy(カジー)の特徴
続いて「CaSy」の特徴を、強みと注意点をそれぞれ見ていきましょう。
「CaSy(カジー)」3つの強み
スマホの専用アプリで
いつでも簡単予約
予算や都合に合わせて
定期か1回きりか選べる
掃除・料理それぞれの
研修合格者がスタッフ
「CaSy（カジー）」の魅力は、利用頻度が選びやすい点と予約やキャンセルの利便性です。
スマホのアプリを使って24時間・365日好きなタイミングで予約やキャンセルができるので、営業時間に合わせて電話したりする手間がかからないのがありがたいですね。
プランも週1回、隔週(2週間に1回)、月1回(4週間に1回)、1回きり(スポット)と4つのパターンから選ぶことができます。
また、掃除代行・料理代行それぞれスタッフが分かれており、研修に合格した人のみがスタッフになっているので、クオリティも期待できます。
掃除・料理・洗濯、全部そこそこできる人よりも、1つの得意分野に長けている人にお願いしたいという家庭におすすめです。
「CaSy(カジー)」2つの注意点・残念な点
スタッフが足りておらず
希望日に頼めない…
事務所スタッフの
対応の評判が良くない
システム上は、サービスの3時間前まで予約可能ですが、対応可能なスタッフが居ない場合があるので、必ず当日中に来てもらえるとは限らないようです。
気に入ったスタッフさんが見つかって、曜日固定やマッチングが確定するまでは、希望日に頼めず不便することもあるようです。
また、現場スタッフは良い人たちばかりなのに、事務所のスタッフの電話対応などが悪いという評判もあります。一度マッチングが決まったら、事務所とは最低限のやりとりくらいがいいのかも。
CaSy(カジー)の使い方の流れ
| STEP【1】会員登録 | まずは名前と住所のみの簡単会員登録 |
|---|---|
| STEP【2】依頼 | 会員ページより依頼内容と日時を入力する。 |
| STEP【3】予約確定 | キャストが決まったらCaSyから連絡がくる。 |
| STEP【4】サービス | スタッフが訪問しサービスを行う。 |
| STEP【5】終了後 | 会員ページにてキャストの評価が可能。 |
「CaSy」への問い合わせや利用は、基本的にアプリの会員ページからとなります。会員登録の上、内容と日時を入力して、見積金額を確認の上、依頼しましょう。
サービス終了後は、会員ページにてキャストの評価を行います。改善点は直接キャストには伝わらず、運営側の質の向上に活用されるので、正直に書くことができますよ。
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CaSy(カジー)利用者の口コミ評判
最後に「CaSy(カジー)」を実際に利用した方々の、リアルな口コミ評判を見ていきましょう。
Casyを実際に利用してみると、結構便利なサービスではないかと思いました。まずネット上で予めどの部分を掃除したいか、重点的に掃除してもらいたい箇所などを入力できます。サービス当日は40代の女性スタッフがサービスを担当してくれることになりました。ここでも、丁寧にどこを掃除するかヒアリングしてもらえます。 私は、今まで掃除できなかったコンロやキッチンなどの水回りの掃除をお願いしましたが、さすがにプロの技であっという間にきれいになりました。[出典：Kajifull]
1回1回連絡をしなくても決まった時に自宅に来て作業をしてくれるのでとても便利です。
家事代行サービスの利用経験がなく一体どこまでお願いできるのだろうかといった思いもあったのですが、想像以上に質の高いサービスで満足しています。
24時間365日にわたってキャンセルができるので、万が一都合が悪くなった時にも慌てずに済むと思います。[出典：家事代行サービスHACK]
CaSyは利用の3時間前まで予約可能なので、直前であってもリクエストができて助かっています。
その日に依頼ができるというのは、非常にありがたいです。
スタッフさんは厳しいトレーニングを受けているだけあって、とてもしっかりとしています。[出典：家事代行サービスHACK]
以前利用して満足したため、その後何回か依頼をしていますが、全然マッチしません。数週間前から、スケジュールに「可能性あり○」となっているところを複数指定して、さらに依頼を変更してもだめでした。それなら「○」と表示しなければよいのに、、、[出典：みん評]
担当して下さったキャストさんはとても礼儀正しく、仕事も手早く丁寧で素晴らしかったのですが、事務所の電話対応は不親切でとても嫌な思いをしました。コスパ、キャストさん共に好感度が高いのに非常に残念ですね。[出典：みん評]
ただ、キャストさんに関しては評判がいいので、担当のキャストさんがちゃんとマッチングできれば、安心して長く利用できそうです。
まとめ：家事代行サービス・CaSy(カジー)はこんな人におすすめ
以上、今回は家事代行サービス「CaSy(カジー)」の特徴・料金・口コミなどをまとめてご紹介しました。
- 掃除・料理だけピンポイントに代行に任せたい
- 自分の都合の良いタイミングで予約したい
- 1回きりのサービスを活用したい
スマホアプリで好きなタイミングで予約できるのがとても便利。定期プランと1回きりが選べたり、価格も手が届きやすかったりと試す価値は十分にあると思います。
キャストさんの評判もいいので、良い担当さんに巡り会えたら、長くお世話になれそうですね。
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