家事代行サービス・キャットハンドの解析｜料金・特徴・使い方まとめ

家事の負担・悩み、一人で抱え込んでしまっていませんか？

仕事をがんばる共働き夫婦は、家事代行を甘えや贅沢としてとらえるのではなく、精神面・健康面ともに生活の質を向上させるために上手く活用しましょう。

ということで、今回の記事では家事代行サービス「キャットハンド」について、料金・口コミなどを徹底解析したいと思います。

家事代行サービス・キャットハンドの概要

取り扱いサービス	掃除機がけ、雑巾がけ、窓拭き、トイレ掃除、洗面所、キッチンまわり、洗濯、お風呂掃除、ゴミ出し、片付け、アイロン、布団干し、ベッドメイク、靴磨き、郵便受け取り、クリーニング出し・受け渡し、部屋の換気、庭掃除、草むしり、水やり、料理、買い物
対応エリア	東京都（市町村によってはエリア外）、神奈川県（横浜市、川崎市）、千葉県（千葉市 浦安市 市川市 松戸市 柏市 船橋市 流山市 我孫子市 鎌ケ谷市 八千代市 習志野市）、埼玉県（さいたま市（浦和区） さいたま市（南区） 戸田市 蕨市 川口市 和光市）
初回限定価格	トライアル：2.5時間4,980円
料金 （税別表示）	定額プラン ライト：月15,840円（週1回2時間・1時間あたり1,980円） ベーシック：月23,040円（週1回2時間・1時間あたり2,880円） パーフェクト：月26,240円（週1回2時間・1時間あたり3,280円） クッキング：月35,760円（週1回3時間・1時間あたり2,980円） 1回きり スポット：11,040円（1回3時間・1時間あたり3,680円） 大掃除パック：30,000円（1回6時間・1時間あたり5,000円） ギフト：12,000円（1回3時間・1時間あたり4,000円） 回数券：36,120円（10枚綴り、1枚＝1時間分）
交通費	900円
対応時間	9:00〜18:00
定休日	なし
予約からサービス実施までの期間	電話で要確認
キャンセル	サービス予定日の２営業日前までは無料で再調整可能
支払方法	振込・自動引き落とし・クレジットカード払いから選択 トライアルは当日現金にて支払い

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家事代行サービス・キャットハンドの特徴

続いて「キャットハンド」の特徴を、強みと注意点をそれぞれ見ていきましょう。

「キャットハンド」3つの強み

他社と比べた「キャットハンド」の強みは、担当プランナーの存在。

初回トライアル・スポットプラン・定期プランの初回は、必ず家事代行スタッフと一緒にプランナーが来て、サービス実施前にヒアリングやプランニングをしてくれるので、安心感抜群です。

何か気になった点があった場合、代行スタッフに直接言いづらいことやクレームも、プランナーがヒアリングして改善に努めてくれます。

また、離れて暮らす両親や、子育てに苦労している友人へのギフトとしても利用可能。定年祝いや出産祝いにプレゼントしてみては？

「キャットハンド」2つの注意点・残念な点

「キャットハンド」は1時間単位の価格こそリーズナブルに感じるものの、定期プランは週1回のサービスになるため、安くても月15,000円、月2〜3万円がメインになってきます。

予算に余裕がある人はいいですが、予算オーバーで諦めてしまう家庭もあるかもしれません。

また、どのサービスにも共通して言えることではありますが、担当したスタッフによって仕事の質に差が出るようですが、こちらもプランナーや運営側に伝えて担当を変えてもらえれば解決できるでしょう。

家事代行サービス・キャットハンドの使い方

STEP【1】問い合わせ	電話（10:00〜18:00）もしくはメール（24時間）でお問い合わせ、日程調整を行う。
STEP【2】プランナーによるカウンセリング(初回のみ)	サービス実施日に担当プランナーとスタッフが自宅に来て、プランナーが要望のヒアリングとプランニングを行う。（30分ほど）
STEP【3】サービス実施	スタッフがサービスを実施する。
STEP【4】ヒアリング(初回のみ)	担当プランナーが感想や気づいた点をヒアリングする。
STEP【5】終了後	・トライアル後にそのまま申し込みも可能 ・定期プランでは担当プランナーから満足状況などをヒアリング

「キャットハンド」へのお問い合わせは電話（フリーダイヤル）もしくはメールとなります。トライアルを希望する方は、問い合わせの際に日程とサービス内容を決めます。

トライアル、スポット、定期プランともに初回は必ずプランナーが来てカウンセリングを行います。

初回トライアルの場合は、プランナーに夜カウンセリングが30分、その後家事代行スタッフが2時間ほどサービスを実施して、最後にまたプランナーがヒアリングを行って終了となります。

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家事代行サービス・キャットハンド利用者の口コミ評判

最後に「キャットハンド」を実際に利用した方々の、リアルな口コミ評判を見ていきましょう。

単身赴任をしています。
仕事が忙しく、休日も寝て過ごしてしまうため、掃除をする時間がありませんでした。
そこで、キャットハンドを利用することにしました。
床やトイレ、お風呂など全般的にお願いしましたが、とても細かいところまで綺麗に掃除してくれて満足しました。
特にキッチン周りのこびりついた油が綺麗に落ちていることに驚きました。
細かい気配りに感動し、現在は月に4回のプランを利用しています。[出典：みん評]

自分で説明しながらもプランナーさんが状況を的確に判断して、何を優先してやるべきかを見定めてくれていたので、委任する形で安心してお願いする事が出来ました。スーツ等のクリーニングを出さないといけない物も代わりに行ってくれましたし、週1回で定期利用出来る点に良さを感じました。[出典：Kajifull]

キャットハンドは、それぞれのライフスタイルに合ったプランを選べるようになっていたので非常に助かりました。
最初は2時間半のお試しプランをお願いしたのですが、時間いっぱいまで作業をしてくれて親切だったためほっとしました。
質問をした時にもわかりやすく答えてくれて、ここならずっと安心してお願いできると思いました。[出典：家事代行サービスHACK]

キャットハンドは、良心的な料金でしつこい勧誘もないので試しに初回トライアルをお願いしてみたいといった時にも安心して依頼ができると思いました。
作業をスタートする前にしっかりとカウンセリングをしてくれるため、良かったです。[出典：家事代行サービスHACK]

トレーニング積んでない、ただの時間空いてる人を派遣するのが、サービスとして成立してないと思います。
値段相応という考えもあります。
家族に手伝ってもらった！くらいの利用でしたら問題ないかと思います。[出典：みん評]

まとめ：家事代行サービス・キャットハンドはこんな人におすすめ

以上、今回は家事代行サービス「キャットハンド」の特徴・料金・口コミなどをまとめてご紹介しました。

プランナーとスタッフという二段構えで安心のサービスを行う「キャットハンド」。口コミ評判も良く、試してみる価値はありそうですね。

トライアル、スポット、定期プランだけでなく、ギフトや回数券などの選択肢も上手く使ってみてはいかがでしょうか。

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